Bez chaosu. Bez prowizorki. Z odpowiedzialnością.
Ten manifest to filtr. Jeśli jesteś po stronie „zrób szybko i zapomnij”, to nie my. Jeśli chcesz system, który działa i da się utrzymać — jesteś w dobrym miejscu.
Architektura
Najpierw plan i ryzyka, potem wdrożenie.
Dokumentacja
To jest część usługi, nie dodatek.
Testy
Backup bez odtworzenia to „wiara”.
1) Zasady, które są nienegocjowalne
- Dokumentacja: konfiguracje, topologia, procedury — zostają u Ciebie.
- Testy: odtwarzanie sprawdzamy w praktyce, nie w deklaracjach.
- Segmentacja i porządek: sieć to system, nie kabelki.
- Bezpieczeństwo podstawowe: minimalne uprawnienia, aktualizacje, jasne dostępy.
- Odpowiedzialność: ustalamy, kto co utrzymuje. Bez szarej strefy.
2) Jak pracujemy
- Audyt: cele, sprzęt, sieć, ryzyka, „co boli naprawdę”.
- Plan: architektura + priorytety + koszt/ryzyko.
- Wdrożenie: konfiguracja + testy + dokumentacja.
- Przekazanie: instrukcje, checklisty, szkolenie.
- Utrzymanie: aktualizacje, monitoring, kopie, cykliczne testy.
3) Z kim nie współpracujemy
Żeby było uczciwie — to też musi być powiedziane wprost.
- „Nie potrzebuję dokumentacji, bo i tak nikt nie czyta.”
- „Zrób pan tak, żeby działało, a jak nie, to jakoś będzie.”
- „Backup? To po co? Mamy przecież dysk.”
- „Segmentacja VLAN to fanaberia.”
Nie dlatego, że jesteśmy „nadęci”. Tylko dlatego, że bierzemy odpowiedzialność za efekt.
4) Co dostajesz w zamian
- Przewidywalność: wiadomo, co jest gdzie i dlaczego.
- Odporność: awaria nie zamienia się w katastrofę.
- Oszczędność czasu: mniej gaszenia pożarów, więcej normalnej pracy.
- Spokój: backup działa, sieć jest uporządkowana, system jest utrzymywalny.